接外地客户寄修一块WD12TB氦气硬盘
故障描述:磁盘管理识别容量无法格式化IO错误
硬盘型号:WD120EMFZ-11A6JA0
电路板号:006-0被0385
容量:12TB
我们收到硬盘后检测故障写客户描述一致,PC3000通电就绪灯亮,扫描全红，翻译器损坏，PC3000目前无法支持此款硬盘的固件修复操作，工程师通过其他方式对硬盘翻译器进行修复成功，接入pc3000设备可以正常扫描并格式化。
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